Balcão
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Transparência

Quem somos, como você paga com segurança e como comparamos nossos preços, com os números de hoje.

Proteja-se de golpe

Golpistas copiam nomes de lojas. Antes de pagar qualquer coisa em nome do Balcão, confira estes pontos.

Como a gente recebe

  • Só pelo site, na tela Finalizar pedido, com a sua conta. O pedido aparece na hora em Meus pedidos.
  • Pix: o recebedor que aparece no seu banco é S MOREIRA DE ARAUJO LTDA, CNPJ 69.328.017/0001-79. Outro nome ou CPF de pessoa é golpe.
  • Cartão: você digita os dados na página segura da Asaas, empresa de pagamentos autorizada pelo Banco Central. O Balcão não vê nem guarda o número do seu cartão.
  • O valor cobrado é o total mostrado no pedido, com o frete já incluído. Não existe cobrança depois.

O Balcão nunca pede

  • Pagamento por WhatsApp, Instagram, e-mail, SMS ou ligação.
  • Pix para pessoa física ou para outra empresa.
  • Taxa de liberação, de entrega, de alfândega ou frete pago à parte depois da compra.
  • Senha, código que chegou por SMS ou dados do cartão por mensagem.
  • Depósito para "segurar" promoção ou para devolver dinheiro.

Desconfiou? Não pague e fale com a gente pelo chat do site. Se já pagou um Pix para golpista, ligue na hora para o seu banco e peça a devolução pelo MED do Pix, e registre um boletim de ocorrência.

Como comparamos os preços

2.432 produtos à venda têm comparação com o Mercado Livre.

Com o que comparamos

Com o menor preço que nosso robô achou no Mercado Livre para o mesmo produto, de preferência pelo código de barras. Pesquisa com mais de 10 dias não vale: o produto sai da loja até ser pesquisado de novo.

Como fazemos a conta

Somamos o preço no Pix ao frete médio até as capitais e comparamos com o total no ML. Se o anúncio do ML tem frete grátis, ele conta como grátis. Abaixo de R$ 79, quando não sabemos o frete de lá, supomos um frete parecido com o nosso.

O que pode mudar

O preço do ML muda a qualquer hora e o seu frete depende do CEP, então o valor final pode ser diferente. Por isso mostramos a data da pesquisa e o anúncio para você conferir. No cartão, o preço é maior que no Pix.

Por que conseguimos cobrar menos

Aqui não pagamos a comissão de um marketplace por venda. Os produtos saem direto do estoque dos nossos fornecedores, e cada página mostra o frete e o prazo de entrega para o seu CEP.

Links de parceiros

Na aba Parceiros e na busca mostramos produtos do Mercado Livre, do Magalu e da Shopee, sempre com o nome da loja no cartão. Ao clicar, você vai para a loja parceira: quem vende, cobra e entrega é ela, e o pagamento é feito lá. Se você comprar pelo link, o Balcão pode receber comissão, sem custo a mais para você.

Exemplos de hoje

Quem vende

S Moreira de Araujo LTDA (ACHO), CNPJ 69.328.017/0001-79, Rua Marquês de Santo Amaro, 1286, Box 286, Vila Califórnia, São Paulo/SP, CEP 03214-080.

Confira o CNPJ no site da Receita Federal. Seus direitos de troca e devolução (inclusive 7 dias para desistir da compra) estão em Trocas e devoluções, e o uso dos seus dados em Privacidade.